POLÍTICA DE REEMBOLSO

O que você está contratando

Descobrir seu Kin e a conta grátis não custam nada. O YourKodex Premium é uma assinatura mensal que libera o Diário, a previsão completa do mês com as datas-chave, as leituras de Compatibilidade e a sua Onda Encantada completa. As leituras são digitais e escritas para você na hora em que você abre cada uma.

O preço é cobrado em dólares americanos (US$). O valor em reais depende da cotação do dia e o seu banco pode cobrar IOF sobre compras internacionais.

Direito de arrependimento: 7 dias

Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir da assinatura em até 7 dias a partir da primeira cobrança e receber de volta o valor integral pago, sem precisar dar justificativa (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Para pedir, escreva pelo formulário Fale conosco com o e-mail da sua conta. O reembolso é feito no mesmo cartão usado no pagamento e pode levar alguns dias para aparecer na fatura, conforme o prazo do seu banco.

Cancelamento

Você pode cancelar o Premium quando quiser, direto nas configurações do perfil. Não tem fidelidade nem multa. Você continua com o Premium até o fim do mês já pago e não é cobrado de novo.

Depois do prazo de 7 dias, as mensalidades já pagas não são devolvidas, porque as leituras do período já ficaram disponíveis para você.

Cobrança errada

Se você foi cobrado por engano, cobrado duas vezes ou se algo não funcionou, escreva pelo formulário Fale conosco e a gente resolve.

Termos de uso

As leituras do YourKodex são para autoconhecimento e reflexão pessoal. Elas não substituem orientação financeira, jurídica, médica ou de qualquer outro profissional. Quando estes termos mudarem, a data no topo desta página também muda.